クライアントや顧客と直接会って、
販売を行う機会が少なくなっている現在。
売上・集客数の減少のお悩みはありませんか？
以前の私も集客の【集の字】の意味も理解しておらず、
閑古鳥が鳴いていた時期が長く続いた一人ですから、
お気持ちがわかります。
そこで、
「お客様が来ないならば、わざわざ来なくてもいい仕組を作ればいい！」
ということで、
今日は【WEB集客・情報発信】の流れと
その【価値】について解説したいと思います。
この仕組み化が完成すると、
安定した収入アップが見込めますよ。^^
それではさっそく始めましょう。
メルマガスタンドについてはやく記事を読みたい方は
こちらの記事を参考にしてください。
→【MyASP/マイスピー】使ってみた感想レビュー◆WEB集客や情報発信に欠かせないメルマガスタンド
情報発信の価値とは？
インターネットの普及によって、企業のみならず個人でも
情報発信を気軽にできるようになりました。
ネット上で、
自由に自分が伝えたいことを会った事がない人に
届けることができる。
これが、情報発信の価値の一つだと私は思います。
しかも、
WEB上に仮想店舗を作るイメージで実店舗が不要
なのも、個人でも新しいチャンスとしてビジネス展開を
行いたい人に非常に敷居が低い理由です。
情報発信のステップ１
情報発信のステップ１とは、
無料ブログやワードプレスで記事を書くこと
です。
最近では、Facebook、インスタグラム、
Twitter、YouTubeなどのSNSで行う人も多いですね。
ですが、メインのサイトというのは、
やはり必要なものです。
ただ、ブログやサイトはお客様の方から検索してもらって、
みつけてもらってサイトにたどり着いてもらえないといけないので、
ブログは【静】の媒体となります。
しかも、ワードプレスでブログを始めたばかりの頃は、
砂漠の中の一軒家みたいな状態なので、
アクセス数は全くと言っていいほど伸びず、
すぐには効果を実感できないものです。
数字が伸びない、アクセスが増えないこの時期が
だいたい半年から１年ほどあります。
長い目で見ると、
必ずオウンドメディアは必要になる媒体では
ありますので、根気よく！
お客様のニーズにこたえるような記事を
コツコツ更新するようにしていきましょう。
情報発信のステップ２
自分が情報を発信して、
その内容を見た人がファン化しても、
そこでおしまいになってしまうとビジネスにはつながりません。
つまりファンになってくれた人を、
リスト化することが必要になります。
最近は、LINE＠で集客する方も増えているのですが、
LINE＠だけでは、リスト化ができないので、
そこがネックです。
（そこを改善するために新たな商品の開発が
行われているようです。）
では、何がいいかというと、
そこで必要なのが、『メルマガ』になります。
メルマガを使って集客して、メールを登録してもらいます。
すると、こちらからメールを自動的に
いつでも届けることができるようになります。
メルマガの価値は、
お客様のところにこちらから届けることができる
という点です。
一度登録して下さった読者に、
こちらから行くので【動】の媒体になります。
メルマガ登録をして頂けると、
リストができます。
その大切なリストにどうアプローチをしていくか
ここからが真のビジネスのスタートです。
価値の提供や教育をしながら
バックエンドに繋げていくという階段を
ひとつひとつ構築していきます。
オンライン化のメリット
オンライン化のメリットは、
この仕組みが完成したら、
24時間体制で、安定して集客ができるという点につきます。
しかも、エリアを問わず、国境を越えて可能です。
別の仕事をしていいても、
何もしなくても、リストが増えていく流れができます。
もちろん、PPC広告費を投入したり、
他の方法も一緒に使えば、
その伸び率はかつてない数字を生み出すことにさらに
つながります。
オンライン化のデメリット
デメリットは、ひとりではできない点です。
この流れをゼロから全部自分で調べてやることは、
天才ならできるかもしれませんが、
普通の人では何年、いや何十年、あるいは一生かけても
滑る人はすべります。
車の運転をしたければ、
教習所に通うのと同じで、
既にできている人、成功している人から
教えてもらうことで、遠回りせず、
成功につながりますし、結果的に一番の時短になります。
教えて貰える環境であれば、
ゼロから初めて1年くらいで流れが完成するくらいが
目安といえるでしょう。
WEB集客に欠かせないメルマガ
お客様のサーバーまで自動でメールを届けてくれるのが
【メルマガ】と先ほどもお伝えしました。
来てもらえないからこそ、
こちらからアプローチしていくんですね。
だからこそ、プッシュ型の媒体の
メリットがここで発揮されます。
ですが、いきなり売上にはつながりません。
まずはメルマガを開いてもらって読んでもらえること。
そして読んでもらって、顧客の【信頼】を得ます。
さらに、ステップを踏みながら【教育】という一連の流れを
くんでいく必要があります。
販売するものにもよりますが、
特に高額商品と呼ばれるものを成約までにつなげるには、
信頼関係をいかに築けるかが大切で
絶対に欠かせない部分となります。
その流れを構築する要素として、
何度も情報を届けることができる
【メルマガ】が必須なんです。
何度も接点を持つことからの心理面への効果も
獲得でき、メルマガを使用することで
最終的なバックエンドの販売成約率が
５倍になったという事例もあります。
１００年以上続くマーケテイング分野の研究によると
もっとも高い成約率が可能な媒体という研究結果もあります。
ただ、
メルマガを理想のお客様に届けるためには、
【メルマガスタンド】と呼ばれる配信サービス（有料・無料あり）に
申し込んでメールを定期的に送る必要があります。
そこでスタンドをどこにするか決める必要があるのですが、
どこを選ぶかで差がうまれてきます。
世の中にはたくさんありすぎて、
どれがいいのかきっと迷うと思います。
選ぶ際には、
「月々の費用がいくらか」
だけでなくそれ以上に、
【機能面】を重視して選択するようにしてください。
無料のメルマガスタンドの場合、
ビジネスを行う上で、一番重要な【リスト】の
登録ができない場合が多かったり、
メール作成が複雑すぎて細かい設定などに
振り回され時間を取られてしまいがちです。
そこで、初心者の方でもわかりやすいマニュアルがあり、
困ったときに親切な対応をしてくれるメルマガスタンドを
選ぶことが大切です。
もし、無料のメルマガスタンドにする場合は、
①決済システム導入など、自分がやりたいことが本当にできるか。
②届けたい顧客にきちんと届くのか。（到達率％）
この点の確認を行っておきましょう。
一度登録したすべてのメルマガを
あとから別のスタンドに引っ越すのは、
かなりの労力と無駄な時間を使ってしまいます。
参考までに私が使っているメルマガスタンドが
どこか興味がある方は、
こちらの記事もみてくださいね。
→【MyASP/マイスピー】使ってみた感想レビュー◆WEB集客や情報発信に欠かせないメルマガスタンド
まとめ
最後まで読んでいただいてありがとうございます。
管理人も、この流れが構築でき、WEB集客の自動化により
コロナの影響なく安定して集客できるようになっています。
構築までには時間が少しかかりますが、
情報発信する上で、各媒体のメリット・デメリット
さらにはターゲットのいる場所を把握することが
ビジネスを行う上でポイントとなってきます。
徐々に顧客獲得の精度を高めていけるよう、
日々の改善も忘れず行っていきましょう。
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